PREMESSA
Il Codice Etico (il Codice) raccoglie i principi, i valori e le linee di comportamento su cui si basa l'operato di Magmatic, un network di professionisti, e regola i rapporti con collaboratori, clienti, fornitori e ogni altra parte coinvolta. Ai fini del presente Codice, per "Magmatic" si intende il network nel suo complesso, mentre il termine "collaboratori" ricomprende tutti i professionisti che vi aderiscono, in forma stabile o occasionale, indipendentemente dalla forma contrattuale con cui operano.
Magmatic nasce da un rapporto di fiducia tra i suoi fondatori, e questo documento rispecchia i principi di lealtà, efficienza, trasparenza, correttezza e collaborazione che caratterizzano l'attività del network fin dalle origini. Il Codice fornisce linee guida per tutti coloro che interagiscono con Magmatic, promuovendo la valorizzazione reciproca nel rispetto dei valori morali e delle leggi vigenti.
L'attività del network è orientata alla massima efficienza nei rapporti professionali, con l'intento di generare valore per tutti gli stakeholder. Ci focalizziamo sulla soddisfazione del cliente, sul mutuo beneficio economico e sul raggiungimento di risultati concreti, nel totale rispetto delle persone e dell'ambiente.
Rispettiamo la dignità e la libertà degli individui, rifiutando ogni forma di discriminazione, sia essa sociale, razziale, geografica, politica, religiosa, culturale, filosofica o di genere.
TITOLO I - PRINCIPI GENERALI
Art. 1 - Ambito di applicazione
Le disposizioni del presente Codice Etico riassumono linee guida di correttezza e lealtà che caratterizzano il comportamento di tutti coloro che collaborano con Magmatic.
Il Codice è uno strumento che definisce e monitora i rapporti economici, finanziari, sociali e relazionali del network, affronta i temi legati ai conflitti d'interesse e regola i rapporti con la concorrenza, con i clienti, con i fornitori e con la Pubblica Amministrazione.
Art. 2 - Valori etici e morali
Il nostro Codice Etico si fonda su principi essenziali per la gestione, il funzionamento e la reputazione di Magmatic, così come per i rapporti con i collaboratori, i clienti e i fornitori.
Riteniamo che le persone siano una risorsa fondamentale per lo sviluppo del network. Per questo, ci impegniamo a favorire la crescita personale e professionale, attraverso formazione continua, valorizzazione dei talenti e riconoscimento del merito.
L'integrità morale è un valore imprescindibile per tutti coloro che fanno parte di Magmatic e rappresenta la base su cui poggia ogni attività.
Art. 3 - Reputazione
Tutti i soggetti che collaborano con Magmatic sono tenuti a rispettare i principi di legalità, trasparenza e correttezza, contribuendo a costruire e preservare la reputazione del network come valore condiviso.
Chiunque agisca per nome o conto di Magmatic deve operare con responsabilità e senso etico.
Magmatic garantisce la massima trasparenza contabile e amministrativa, in osservanza delle normative vigenti.
Art. 4 - Diffusione e pubblicazione
Il presente Codice Etico è pubblicamente disponibile sul sito web di Magmatic ed è condiviso con tutti coloro che intrattengono rapporti continuativi o occasionali con il network.
In caso di nuovi rapporti di collaborazione, tirocinio o partnership, ci impegniamo a fornire preventivamente il Codice alle parti interessate.
TITOLO II - CODICE DI CONDOTTA
Art. 5 - Responsabilità, correttezza e trasparenza
I professionisti che operano all'interno o per conto di Magmatic sono tenuti ad agire con responsabilità, onestà, lealtà e rispetto delle normative vigenti.
È richiesto un atteggiamento rispettoso verso le informazioni gestite, verso le risorse materiali e immateriali, e verso tutte le persone coinvolte nelle attività del network.
Art. 6 - Collaboratori
Sono considerati collaboratori tutti coloro che intrattengono rapporti professionali con Magmatic, sia in forma stabile che temporanea.
Il rispetto reciproco, la tolleranza e la condivisione di obiettivi comuni sono essenziali per il buon funzionamento del network.
Collaboratori e partner sono tenuti a rispettare la riservatezza delle informazioni trattate e a operare secondo principi etici e di trasparenza.
Art. 7 - Clienti e fornitori
Magmatic opera con la massima trasparenza nei confronti di clienti e fornitori, che seleziona secondo criteri etici e professionali.
Ci riserviamo di rifiutare incarichi contrari ai nostri valori o lesivi della reputazione del network e della dignità delle persone.
Art. 8 - Conflitto di interessi
Ogni collaboratore è tenuto a evitare situazioni in cui interessi personali, familiari o professionali possano confliggere, anche solo potenzialmente, con quelli di Magmatic o dei suoi clienti.
Nel caso in cui Magmatic operi contemporaneamente con più clienti attivi in mercati concorrenti tra loro, il network adotta le misure organizzative necessarie a garantire la riservatezza delle informazioni di ciascun cliente, evitando che dati, know-how o strategie di un cliente possano essere utilizzati, anche indirettamente, a beneficio di un altro.
Ogni collaboratore che si trovi, o ritenga di potersi trovare, in una situazione di conflitto di interessi è tenuto a segnalarlo tempestivamente alla direzione, astenendosi dal partecipare alle decisioni relative fino alla risoluzione del conflitto.
Art. 9 - Diritto d'autore
Tuteliamo la proprietà intellettuale e ci impegniamo a utilizzare materiali protetti da copyright solo previa autorizzazione.
Art. 10 - Privacy e riservatezza
Magmatic tratta i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali. La riservatezza è un principio fondamentale che tutti i collaboratori sono tenuti a osservare, anche successivamente alla cessazione del rapporto professionale con il network.
I dati e le informazioni riservate dei clienti, inclusi codice sorgente, credenziali di accesso, dati di test e documentazione di progetto, sono trattati esclusivamente per le finalità concordate con il cliente e non sono condivisi con soggetti terzi non autorizzati.
In caso di violazione dei dati personali (data breach) che coinvolga informazioni trattate per conto di un cliente, Magmatic si impegna a informare tempestivamente il cliente interessato, secondo le tempistiche e modalità previste dal GDPR, collaborando attivamente alla gestione dell'incidente e all'adozione delle misure correttive necessarie.
Art. 11 - Sicurezza informatica
Magmatic riconosce la sicurezza informatica come componente essenziale della qualità dei propri servizi e della tutela dei clienti e dei collaboratori.
Ogni collaboratore è tenuto ad adottare pratiche adeguate di gestione delle credenziali, degli accessi e degli ambienti di sviluppo, evitando l'esposizione non necessaria di dati sensibili, chiavi di accesso o segreti applicativi, anche in repository di codice, strumenti di terze parti o servizi cloud.
In caso di incidente di sicurezza che coinvolga sistemi o dati di un cliente, Magmatic si impegna a informare tempestivamente il cliente interessato, a documentare l'accaduto e a collaborare alla mitigazione del rischio e al ripristino della normale operatività.
Magmatic promuove l'aggiornamento continuo delle competenze in materia di sicurezza informatica tra i propri collaboratori, come parte integrante della crescita professionale prevista dall'Art. 2.
Art. 12 - Referente Etico
Magmatic individua, all'interno della propria direzione, un referente etico con il compito di ricevere le segnalazioni di cui all'Art. 13, valutarle con imparzialità e proporre le eventuali azioni conseguenti.
Il referente etico opera nel rispetto della riservatezza e agisce a tutela sia di chi segnala in buona fede, sia dei soggetti coinvolti nella segnalazione, fino all'accertamento dei fatti.
Art. 13 - Segnalazioni
Eventuali violazioni al presente Codice possono essere segnalate, anche in forma anonima, al referente etico di Magmatic, che valuterà con attenzione ogni caso.
Magmatic garantisce che chi effettua una segnalazione in buona fede non subisca alcuna forma di ritorsione, penalizzazione o discriminazione, diretta o indiretta, in conseguenza della segnalazione stessa.
Il referente etico si impegna a fornire un riscontro, anche solo interlocutorio, entro un tempo ragionevole dalla ricezione della segnalazione, compatibilmente con la natura e la complessità dei fatti da verificare.
Art. 14 - Conseguenze delle violazioni
Le violazioni accertate del presente Codice sono valutate dalla direzione di Magmatic in funzione della loro gravità, e possono comportare, a seconda dei casi, il richiamo formale del collaboratore responsabile, la sospensione temporanea della collaborazione, ovvero la risoluzione del rapporto professionale o contrattuale in essere.
Nella valutazione delle conseguenze si tiene conto della natura della violazione, della sua reiterazione e dell'eventuale danno arrecato a Magmatic, ai clienti o a terzi.
Resta impregiudicata l'applicazione di ogni altra responsabilità civile, penale o amministrativa prevista dalla legge.
TITOLO III - RAPPORTI COMMERCIALI
Art. 15 - Clientela
Magmatic intende rispondere alle esigenze del mercato in modo etico e professionale, creando valore per entrambe le parti coinvolte.
L'offerta è personalizzata secondo i bisogni dei clienti, con trasparenza e competenza.
Rifiutiamo ogni tipo di offerta o dono che possa compromettere l'immagine del network. Allo stesso modo, ogni iniziativa promozionale da parte nostra sarà sempre coerente con i principi etici del presente Codice.
Art. 16 - Concorrenza
Riconosciamo il valore della concorrenza come stimolo al miglioramento continuo, nel rispetto delle regole e della legalità.
Art. 17 - Partnership
Scegliamo i nostri partner strategici sulla base di valori condivisi, oltre che per criteri oggettivi legati a qualità, tempi e costi. Privilegiamo collaborazioni capaci di generare impatto positivo per individui, comunità ed ecosistemi.
Art. 18 - Istituzioni
Intratteniamo rapporti con gli enti pubblici secondo principi di correttezza, trasparenza e nel pieno rispetto delle normative vigenti.
Art. 19 - Comunicazione
La comunicazione esterna di Magmatic si fonda su chiarezza, coerenza e rispetto. Ci impegniamo a non diffondere contenuti fuorvianti o non verificati.
TITOLO IV - PERSONE, AMBIENTE E TERRITORIO
Art. 20 - Persone
Magmatic si impegna a creare ambienti di lavoro inclusivi, stimolanti e rispettosi delle esigenze individuali. Favoriamo un'organizzazione orizzontale in cui ogni persona è libera di gestire tempi e responsabilità con autonomia e responsabilità.
Art. 21 - Ambiente
Cerchiamo di ridurre il nostro impatto ambientale attraverso scelte responsabili e sostenibili. Il lavoro da remoto, adottato sin dalla nascita del network, è una scelta consapevole anche in chiave ambientale.
Promuoviamo pratiche sostenibili tra i membri del network e tra i nostri interlocutori esterni.
Art. 22 - Salute e sicurezza nel lavoro agile
Pur operando in un modello prevalentemente da remoto, Magmatic si impegna a tutelare il benessere psicofisico dei propri collaboratori anche al di fuori di un contesto d'ufficio tradizionale.
Il network promuove un uso consapevole degli strumenti digitali, il rispetto dei tempi di riposo e la sostenibilità dei carichi di lavoro, incoraggiando ciascun collaboratore a segnalare situazioni di affaticamento, isolamento o squilibrio tra vita professionale e personale.
L'autonomia organizzativa riconosciuta a ciascun collaboratore, prevista all'Art. 20, non esime dall'attenzione reciproca verso il benessere delle persone coinvolte nel network.
Art. 23 - Intelligenza Artificiale
Magmatic adotta l'intelligenza artificiale in modo responsabile, etico e trasparente. Le tecnologie AI sono utilizzate per migliorare l'efficienza, la qualità e l'accessibilità dei servizi, senza mai sostituire il giudizio umano nei processi decisionali critici.
Ci impegniamo a evitare l'uso di strumenti AI che generino discriminazioni, violazioni della privacy o diffusione di informazioni non verificate. Le soluzioni basate su AI adottate dal network sono costantemente monitorate per garantire coerenza con i nostri valori etici.
Ogni output generato con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale, in particolare codice sorgente destinato a progetti client, è soggetto a revisione umana da parte di un collaboratore competente prima del rilascio o della messa in produzione.
Qualora l'utilizzo dell'intelligenza artificiale sia parte sostanziale del processo di realizzazione di un progetto, Magmatic ne dà comunicazione trasparente al cliente.
I dati e il codice dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale di terze parti, salvo esplicito consenso del cliente stesso.
Art. 24 - Open Source
Promuoviamo attivamente la cultura open source come strumento di condivisione, innovazione e crescita collettiva. Parte del nostro lavoro viene rilasciata pubblicamente per contribuire alla comunità tecnologica e favorire la trasparenza e la collaborazione.
Ogni contributo open source è gestito con responsabilità, rispettando licenze, comunità di riferimento e valori di inclusione e rispetto reciproco.
Aggiornamento e revisione del Codice
Il presente Codice Etico è soggetto a revisione periodica, al fine di mantenerlo coerente con l'evoluzione di Magmatic, del contesto normativo e delle migliori pratiche di settore.
Prima versione approvata il 1 marzo 2023. Ultima revisione: 13 luglio 2026.